최신Salesforce Certified Agentforce Specialist (Agentforce-Specialist日本語版) - Agentforce-Specialist日本語무료샘플문제
문제1
Universal Containers (UC) は、公開されている Generative AI モデルの使用を実験しており、必要な情報を取得するために必要な言語に精通しています。ただし、UC の営業担当者とサービス担当者の両方がプロンプトを入力して必要な情報を取得し、プロンプトの一貫性を確保するには時間がかかります。これらの懸念に対処するには、どの Salesforce 機能を使用すればよいでしょうか。
Universal Containers (UC) は、公開されている Generative AI モデルの使用を実験しており、必要な情報を取得するために必要な言語に精通しています。ただし、UC の営業担当者とサービス担当者の両方がプロンプトを入力して必要な情報を取得し、プロンプトの一貫性を確保するには時間がかかります。これらの懸念に対処するには、どの Salesforce 機能を使用すればよいでしょうか。
정답: C
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문제2
Universal Containers は、顧客が購入履歴を追跡できるように、Agentforce サービス エージェントを構築しています。会話中に顧客の注文番号を保存するために、Agentforce スペシャリストは、エージェント スクリプトで order_id: string = " " という宣言を使用して変数を作成し、初期化します。この宣言では、mutable キーワードは省略されています。テスト中、エージェントは @utils.setVariables ユーティリティを使用して、この変数をユーザーの注文番号で更新しようとします。
この変数宣言は実行時にどのような結果をもたらしますか？
Universal Containers は、顧客が購入履歴を追跡できるように、Agentforce サービス エージェントを構築しています。会話中に顧客の注文番号を保存するために、Agentforce スペシャリストは、エージェント スクリプトで order_id: string = " " という宣言を使用して変数を作成し、初期化します。この宣言では、mutable キーワードは省略されています。テスト中、エージェントは @utils.setVariables ユーティリティを使用して、この変数をユーザーの注文番号で更新しようとします。
この変数宣言は実行時にどのような結果をもたらしますか？
정답: B
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문제3
ある企業は、従業員エージェントによって呼び出されるカスタムApexアクションを構築し、外部APIからデータを取得できるようにした。
コールアウト方式では、現在のユーザーのSalesforceセッションIDを使用してコールアウトを認証します。外部コールアウトはUI上では正常に動作しますが、エージェントがトリガーするとエラーメッセージが表示されずに失敗します。
この問題を解決するための、アーキテクチャ上のベストプラクティスは何ですか？
ある企業は、従業員エージェントによって呼び出されるカスタムApexアクションを構築し、外部APIからデータを取得できるようにした。
コールアウト方式では、現在のユーザーのSalesforceセッションIDを使用してコールアウトを認証します。外部コールアウトはUI上では正常に動作しますが、エージェントがトリガーするとエラーメッセージが表示されずに失敗します。
この問題を解決するための、アーキテクチャ上のベストプラクティスは何ですか？
정답: C
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문제4
Universal Containers は、AI エージェントが顧客の質問に正確かつ最新の情報で回答することを望んでいます。Agentforce データ ライブラリは、これをどのように簡素化し、実現するのでしょうか?
Universal Containers は、AI エージェントが顧客の質問に正確かつ最新の情報で回答することを望んでいます。Agentforce データ ライブラリは、これをどのように簡素化し、実現するのでしょうか?
정답: A
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문제5
Agentforce でカスタム エージェント アクションを作成するときのアクション指示の主な目的の 1 つは何ですか?
Agentforce でカスタム エージェント アクションを作成するときのアクション指示の主な目的の 1 つは何ですか?
정답: A
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문제6
Universal Containers社はカスタムエージェントを構築しており、製品名リストなどのテキスト値のコレクションを入力パラメータとして受け取る新しいApexアクションを作成しています。Agentforceスペシャリストは、Agentforce Assetsでアクションのメタデータを構成しており、推論エンジンが文字列リストを正しく渡せるように、この入力を適切にマッピングする必要があります。
この入力を定義する際、Agentforce Specialistはどのcomplex_data_type_nameを使用すべきでしょうか？
Universal Containers社はカスタムエージェントを構築しており、製品名リストなどのテキスト値のコレクションを入力パラメータとして受け取る新しいApexアクションを作成しています。Agentforceスペシャリストは、Agentforce Assetsでアクションのメタデータを構成しており、推論エンジンが文字列リストを正しく渡せるように、この入力を適切にマッピングする必要があります。
この入力を定義する際、Agentforce Specialistはどのcomplex_data_type_nameを使用すべきでしょうか？
정답: B
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문제7
ユニバーサルコンテナーズ社は、顧客からのメール問い合わせから、顧客の具体的な製品型番と数量を確実に抽出し、顧客への返信文を作成するためのプロンプトテンプレートを作成したいと考えています。
この目標を達成するために、UCはどのようなベストプラクティスを実施すべきでしょうか？
ユニバーサルコンテナーズ社は、顧客からのメール問い合わせから、顧客の具体的な製品型番と数量を確実に抽出し、顧客への返信文を作成するためのプロンプトテンプレートを作成したいと考えています。
この目標を達成するために、UCはどのようなベストプラクティスを実施すべきでしょうか？
정답: B
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문제8
構成中に、Universal Containers (UC) は Agentforce サービス エージェントに Knowledge アクセスを許可するのを忘れました。
エージェントがナレッジ記事を操作し、顧客の質問に効果的に回答するには、UC でどの権限を追加する必要がありますか?
構成中に、Universal Containers (UC) は Agentforce サービス エージェントに Knowledge アクセスを許可するのを忘れました。
エージェントがナレッジ記事を操作し、顧客の質問に効果的に回答するには、UC でどの権限を追加する必要がありますか?
정답: B
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문제9
オプションを 1 つ選択します。
Universal Containers では、アクティブなアカウント ステータスを持つ顧客のみが払い戻しを開始できるように、払い戻し処理アクションへのアクセスを制限する必要があります。
Agentforce スペシャリストはどのようにして制限を決定論的に適用すればよいでしょうか?
オプションを 1 つ選択します。
Universal Containers では、アクティブなアカウント ステータスを持つ顧客のみが払い戻しを開始できるように、払い戻し処理アクションへのアクセスを制限する必要があります。
Agentforce スペシャリストはどのようにして制限を決定論的に適用すればよいでしょうか?
정답: C
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문제10
ユニバーサルコンテナーズが新しい AI プロジェクトを開始しました。
プロンプト テンプレートで使用するアカウント オブジェクトに関連リストを追加する場合、Agentforce では何を考慮すべきでしょうか?
ユニバーサルコンテナーズが新しい AI プロジェクトを開始しました。
プロンプト テンプレートで使用するアカウント オブジェクトに関連リストを追加する場合、Agentforce では何を考慮すべきでしょうか?
정답: C
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문제11
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）のAgentforceスペシャリストは、ノーコードツールのみを使用して開発を行っています。UCには、専門の営業チームが定期的にしか対応しない小規模アカウントが多数あり、UCは営業オペレーションチームの時間を最大限に活用したいと考えています。UCは、以下の方法で営業チームの電話対応準備を支援したいと考えています。
* 過去の購入履歴のまとめ
* 連絡先が興味を示した製品を表示する（データクラウド経由で取得したデータを使用）
* 過去の電子メールと電話での会話の要約とその記録の提供 この目標を達成するために、Agentforce スペシャリストはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか?
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）のAgentforceスペシャリストは、ノーコードツールのみを使用して開発を行っています。UCには、専門の営業チームが定期的にしか対応しない小規模アカウントが多数あり、UCは営業オペレーションチームの時間を最大限に活用したいと考えています。UCは、以下の方法で営業チームの電話対応準備を支援したいと考えています。
* 過去の購入履歴のまとめ
* 連絡先が興味を示した製品を表示する（データクラウド経由で取得したデータを使用）
* 過去の電子メールと電話での会話の要約とその記録の提供 この目標を達成するために、Agentforce スペシャリストはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか?
정답: A
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문제12
ユニバーサルコンテナーズは、顧客が注文状況を確認できるようにサービスエージェントを設定しました。設定項目は次のとおりです。
名前: 注文問い合わせ
分類の説明: 過去 90 日以内に行われた注文の追跡詳細や配達予定日など、注文ステータスを確認するユーザー要求を処理します。
業務範囲：認証済みのユーザーが過去90日以内に行った注文のステータスを確認するためのサポートのみを担当します。注文が配送保留中の場合は、追跡番号と配送予定日をお知らせください。90日以上経過した注文に関するお問い合わせには対応しないでください。
このトピックを選択するために Agentforce 推論エンジンによって使用される情報はどれですか?
ユニバーサルコンテナーズは、顧客が注文状況を確認できるようにサービスエージェントを設定しました。設定項目は次のとおりです。
名前: 注文問い合わせ
分類の説明: 過去 90 日以内に行われた注文の追跡詳細や配達予定日など、注文ステータスを確認するユーザー要求を処理します。
業務範囲：認証済みのユーザーが過去90日以内に行った注文のステータスを確認するためのサポートのみを担当します。注文が配送保留中の場合は、追跡番号と配送予定日をお知らせください。90日以上経過した注文に関するお問い合わせには対応しないでください。
このトピックを選択するために Agentforce 推論エンジンによって使用される情報はどれですか?
정답: C
설명: (ExamPassdump 회원만 볼 수 있음)
문제13
カスタム エージェント アクションを作成するときに、アクション指示が重要な理由は何ですか?
カスタム エージェント アクションを作成するときに、アクション指示が重要な理由は何ですか?
정답: B
설명: (ExamPassdump 회원만 볼 수 있음)